Gastos de envío
Los gastos de envío incluyen tanto el transporte de los productos como el embalaje, documentación adjunta y costes de preparación. En todos nuestros envíos se emplea un embalaje adecuado para la protección de los productos.
Los plazos de entrega indicados incluyen el tiempo de tramitación y preparación del pedido. En periodo estival (15 Julio - 31 Agosto) los pedidos pueden demorar su preparación hasta 1 semana adicional, debido a las vacaciones de nuestra plantilla.
Tarifas
1) Recogida en tienda
La recogida en nuestro local para aquellos clientes que pueden desplazarse al mismo proporciona un descuento del 5% en todos los productos, no acumulable a otras ofertas.
CARACTERÍSTICAS:
- Descuento 5% en todos los productos (no acumulable a otros descuentos)
- Lugar de recogida: HRM bookstore, calle Monasterio de Siresa 28, local, 50002 Zaragoza
- Horario de recogida: Lunes a viernes 8:30h a 13:30 h y lunes, martes y jueves de 16:30h a 19:00h
- Plazo de reserva: 15 días naturales, desde el siguiente día laboral a la compra. (Puede concertarse un plazo distinto, tlf. 629330693)
- Penalización por falta de recogida: Se anulará la reserva y reembolsará el importe de compra, con penalización del 5%
2) Envío ordinario
El envío ordinario es una modalidad muy económica apropiada únicamente para envíos de libros y/o revistas con un peso limitado. El envío no tiene código de seguimiento por el transportista. Los plazos de entrega son orientativos, se considera una entrega no prioritaria y ocasionalmente puede sufrir retrasos importantes, especialmente en temporadas de vacaciones o de sobrecarga del sistema de transporte (Navidades, Semana Santa, campañas de publicidad institucional, voto por correo, etc.).
CARACTERÍSTICAS:
- Transportista: Correos
- Plazo entrega: 8 - 10 días (orientativo)
- Entrega a domicilio: sólo paquetes hasta 500g que quepan en el buzón
- Precio: 1,00€ iva incluído. Gratis en pedidos a partir de 20,00€
3) Envío prioritario
El envío prioritario es apropiado para cualquier pedido sin límite de peso, y especialmente para aquellos clientes que necesiten entrega garantizada a domicilio. El envío tiene código de seguimiento que facilita la revisión de las incidencias en el transporte y/o entrega. Los plazos de entrega están garantizados por el transportista.
CARACTERÍSTICAS:
- Transportista: Correos Express (puede ser otra compañía con condiciones de entrega similares)
- Plazo entrega: 3 - 4 días (envíos peninsulares)
- Entrega a domicilio: sí
- Precio: 5,75€ iva incluído. Gratis en pedidos a partir de 60,00€
Los envíos a territorios extrapeninsulares (Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) no están sujetos a recargo adicional pero los plazos de entrega pueden ser superiores.